ランドセルを選ぶ際、みんなが重視する1位は「カラー」で、次に「ランドセルの重さ」です。 ほとんどの親御さんがランドセルの重さを重要視しているようです。 できるだけ軽いランドセルを選んであげたいと思う親御さんの気持ちはよく […]
ランドセルを選ぶ際、みんなが重視する1位は「カラー」で、次に「ランドセルの重さ」です。 ほとんどの親御さんがランドセルの重さを重要視しているようです。 できるだけ軽いランドセルを選んであげたいと思う親御さんの気持ちはよく […]
仕事上のミスは誰でも経験があることですよね。 自分が犯してしまったミスで社内に迷惑をかけてしまったら、まずは直接口頭で謝罪することが鉄則です。 社内だからといってお詫びメールだけで謝罪を済ませるのは「楽に済まそうとしてい […]
仕事に追われていて忙しい時は、取引先やお客様へのメールの返信をすっかり忘れていたという経験がある方もいると思います。 メールを貰ってから、かなり日数が経っている場合や相手から督促のメールが来てしまった時にはすぐにお詫びの […]
新入社員として会社に入社して、部所に配属されてから先輩や上司と一緒に行動したり、お客様やお得意先・取引先・来客をおもてなしするときに、誰がどの席に座るのかを分かっていないとあたふたしてしまいます。 会議室・タクシー・エレ […]
仕事でミスをしてしまった時は、すぐに電話で謝罪したり直接出向いて謝罪したりしますが、その後にお詫びのメールもしましょう。 誠実に謝罪をして受け入れて貰うためにはどのような文章を書くといいのでしょうか。 仕事のミスでお詫び […]
プライベートだけではなく、ビジネスシーンにおいても相手に与える印象は大切になります。 社会人になってからは職場内だけではなく、社外の取引先や仕事関係の人、お客様と会うときに感じがいい人・話しやすい人・あの人にお願いしたい […]
どんなに気を付けながら仕事をしていても、何らかの失敗やミスは誰にでも起こり得るものです。 小さなミスが大きなトラブルに発展するのを防ぐためにも、何らかの問題が起きた時には素早く真摯に対応することが大切です。 ビジネスでは […]
電子メールはビジネスシーンにおいて今や必要不可欠なツールです。 特に、お礼を伝えるためのビジネスメールは出来るだけ早いタイミングで送ることが大切です。 しかし、友人や家族とのコミュニケーションで使うメールとは違い、ビジネ […]
仕事でメールを送信する時には注意していても誤送信してしまう事もあります。 ミスは誰にでも起こるものですが、その後の対応によっては事態が収まるのか悪化するのかが違います。 ビジネスメールを誤送信してしまった時の対処法をご紹 […]
職場の上司や先輩、同僚などに様々な形でお世話になった時、感謝の気持ちをきちんと伝えるのがビジネスマナーです。 社会人はお礼のメールを送ることが多いのですが、言葉遣いや送るタイミングに気を付けないと、お礼の気持ちを伝えるは […]